Após o furto de um celular, muitos criminosos conseguem realizar transações na conta bancária da vítima, mesmo sem acesso à senha, biometria ou reconhecimento facial. Isso ocorre devido a falhas de segurança no sistema bancário, especialmente nas vulnerabilidades do aplicativo do banco.

Quando isso acontece, a instituição financeira é responsável por restituir integralmente todos os valores subtraídos da conta bancária da vítima.

Além da devolução dos valores, o consumidor também tem direito a uma indenização por danos morais, considerando o transtorno e o abalo emocional causados pela falha na segurança do banco.

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