A clonagem de cartão bancário acontece quando criminosos conseguem obter os dados do cartão original e utilizam essas informações para criar uma cópia falsa. Com o cartão clonado, eles realizam compras e transações, causando prejuízos à vítima.

É responsabilidade dos bancos oferecer um serviço seguro aos consumidores, evitando que terceiros possam clonar seus cartões bancários.

Caso ocorra a clonagem, o consumidor tem direito ao cancelamento de todas as transações realizadas, tanto no débito quanto no crédito. Além disso, o consumidor também tem direito a ser indenizado por danos morais.

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